goqin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này mô tả cách goqin (goqin.app) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược thể thao, giải trí trực tuyến và các tính năng liên quan trên nền tảng. Chính sách áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng, minh bạch tối đa.
goqin coi trọng quyền riêng tư của từng cá nhân. Mỗi quyết định liên quan đến dữ liệu đều được thực hiện có trách nhiệm, với mục tiêu duy nhất là cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất đồng thời bảo vệ an toàn thông tin của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hay kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ goqin. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ qua địa chỉ [email protected].
goqin thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu goqin có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu | Có (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập | Có |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút VND, số ví MoMo/ZaloPay/VNPay/Viettel Money đã dùng | Có |
| Dữ liệu cá cược | Lịch sử đặt cược, kèo đã chọn, kết quả giao dịch | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian sử dụng, tính năng đã nhấp | Tự động |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến goqin | Khi liên hệ |
goqin chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
goqin thu thập thông tin thông qua các kênh sau:
goqin sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:
goqin không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ chia sẻ đúng thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể, không hơn.
goqin áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nghiêm ngặt để đảm bảo mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền VND của bạn được xử lý an toàn và minh bạch. Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và hệ thống goqin được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
goqin lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý tại Việt Nam. Sau khi mục đích lưu trữ không còn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, goqin sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin cá nhân không còn cần thiết, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật.
goqin tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của bạn đối với dữ liệu cá nhân:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected]. goqin sẽ phản hồi trong vòng 1–3 ngày làm việc và hoàn thành yêu cầu trong thời hạn hợp lý theo quy định pháp luật.
goqin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie goqin sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của goqin không hoạt động đúng cách, bao gồm đăng nhập tài khoản và xử lý giao dịch.
goqin áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Dịch vụ goqin không dành cho và không được thiết kế để thu hút người dưới 21 tuổi. goqin không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới tuổi tối thiểu này.
Nếu goqin phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do khai báo sai tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Mọi giao dịch tài chính phát sinh từ tài khoản này sẽ được xử lý theo quy trình riêng.
goqin khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet dành cho trẻ em để ngăn chặn việc truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới tuổi đang sử dụng dịch vụ goqin, vui lòng báo cáo ngay qua [email protected].
goqin bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật tại Việt Nam. Khi có thay đổi quan trọng, goqin sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại goqin.app/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ goqin sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nêu tại Mục 8 của Chính sách này. goqin khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách goqin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đủ thông tin để goqin có thể xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu chính xác. goqin cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng thời hạn.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư người dùng tại Việt Nam
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống goqin được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp thông tin trong quá trình truyền tải.
goqin thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam mới có thể tham gia. Tài liệu KYC được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích xác minh.
goqin tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ goqin.
Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo vệ bởi nhiều lớp xác thực. goqin không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. goqin cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời hạn quy định.
Hệ thống tự động của goqin liên tục giám sát các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, tài khoản sẽ được bảo vệ ngay lập tức và bạn sẽ được thông báo.
Tạo tài khoản miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm dịch vụ cá cược thể thao an toàn. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.